Masterboss Italia

Masterboss Italia è una realtà che accompagna le imprese nei percorsi di trasformazione digitale, unendo marketing, vendite e tecnologia attorno a un approccio basato sui dati. È Solution Partner HubSpot, rivenditore Zoho One e partner di GAIA, e lavora sull'adozione e l'integrazione di CRM, sulla marketing automation e sulla sales automation.

Il metodo proposto, chiamato The Omnichannel Experience, punta a rendere coerente la comunicazione del marchio su tutti i canali. Il percorso parte dalla consulenza BASE ZERO, che prevede l'integrazione dei dati esistenti, la configurazione di un CRM per organizzare i contatti e attività di traffico online per validare la strategia. Tra le attività rientrano inbound marketing, content marketing, social media ed email marketing.

Una parte importante del lavoro riguarda l'intelligenza artificiale: l'agenzia ha sviluppato MASTERBOT-AI, un assistente vocale che gestisce chiamate in entrata e in uscita, e realizza agenti AI e assistenti virtuali. L'approccio valorizza gli strumenti già presenti in azienda e procede per fasi di apprendimento, sviluppo, validazione e test.